Dimmertron (далее — «Компания») предлагает крафтовые латунные выключатели и светорегуляторы ручной сборки. Настоящие условия регулируют порядок приобретения, использования и возврата изделий, а также устанавливают права и обязанности сторон.

Покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием товара, его техническими характеристиками (мощность нагрузки, тип ламп, способ монтажа) и согласен с условиями настоящего документа.

Компания обязуется передать покупателю изделие, соответствующее заявленным параметрам: материал корпуса (латунь, чернёная сталь), тип механизма (тумблер, диммер), комплектация и упаковка.

Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, заводской упаковки и отсутствия следов установки или эксплуатации.

Компания не несёт ответственности за несовместимость изделия с существующей проводкой, если покупатель не предоставил точные параметры сети (напряжение, сечение проводов, тип ламп) на этапе заказа.

Максимальная ответственность Компании по любому требованию, связанному с товаром, ограничивается стоимостью изделия, указанной в чеке.

Компания не отвечает за косвенные убытки, включая ущерб от перепадов напряжения, неправильного монтажа или использования изделия в условиях, не предусмотренных инструкцией.

Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие после передачи товара покупателю (сколы, царапины, деформация корпуса), а также на естественный износ контактной группы при интенсивной эксплуатации.

Покупатель вправе прекратить использование изделия в любой момент, демонтировав его и вернув Компании в порядке, установленном для возврата товара.

Компания оставляет за собой право отказать в обслуживании или возврате, если изделие имеет следы самостоятельного ремонта, вскрытия корпуса или использования неоригинальных комплектующих.

Компания может вносить изменения в настоящие условия с предварительным уведомлением покупателей по электронной почте или через публикацию на сайте dimmertron.com не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Если покупатель не согласен с новыми условиями, он вправе расторгнуть договор и вернуть товар в течение 30 дней с момента уведомления.

Все претензии и запросы, связанные с настоящими условиями, направляйте по адресу: Достық көшесі, 506, или на электронную почту info@dimmertron.com.

Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней с момента получения.